北京消协约谈每日优鲜要求及时公布退费方案和登记方式-云顶集团3118acm

会上，市消协通过热线96315向北京日报优鲜电子商务有限公司通报了消费者投诉登记情况，并询问了企业现状及投诉处理情况。

消协副秘书长陈凤祥参加了约谈，并对企业提出三点要求:

一是要妥善处理消费者投诉，及时公布退款方案和登记方式，切实保护消费者合法权益，

二是加强与市，区消协的沟通，积极配合消协的工作，共同维护消费者的合法权益，

三是在三个工作日内，将情况说明和整改方案写回市消协。

今年7月底，优鲜天天发公告，配送时间由原来的最快30分钟送达改为最快次日送达，配送范围全国。

日前，线上每日优鲜融资未能成功交割，陷入经营困境，员工退休脉脉上出现了一条相关新闻，也有录音流出，引起了网友的热议官方回应称，在实现盈利的大目标下，公司对业务和组织进行了调整，次日达，智慧菜场，零售云等业务不受影响

但新浪科技在每日优鲜app测试当天已经无法下单虽然仍有商品展示，可以添加到购物车中，但在结账页面显示该订单购买的商品目前地址缺货新浪科技换了上海杭州等城市，都显示没货无法购买，客服不在线

日前，每日优鲜在网上流传的《关于每日优鲜基金中断，无法运作的通知》称，纯属虚假，伪造信息公司正在积极解决超市业务的用户，员工和供应商的问题，其他业务保持正常运营同时，对于恶意打假者，每日优鲜保留追究其法律责任的权利